Ziyaretçi ve Yeni Kayıt

9. Ziyaretçi Giriş Ekranı

Ana menüde ZİYARETÇİ GİRİŞİ seçildiğinde ziyaretçi ekranı açılır.

Ekranda görülebilecek metinler:

• Estetik International Sağlık Grubu'na Hoş Geldiniz..
• GİRİŞ YAP
• ÜYE OL

9.1 Kayıtlı Ziyaretçi

Ziyaretçi daha önce kayıt oluşturduysa GİRİŞ YAP seçeneği kullanılabilir.

Akış:

1. Ziyaretçi GİRİŞ YAP seçer.
2. Cep telefonu giriş ekranına yönlendirilir.
3. Cep telefonu ve şifre ile doğrulanır.
4. Başarılı doğrulama sonrası ziyaret talep ekranına geçer.

9.2 Yeni Ziyaretçi

Ziyaretçi daha önce kayıtlı değilse ÜYE OL seçeneği kullanılır.

Bu seçenek yeni kayıt ekranını açar.

10. Yeni Kayıt Ekranı

Yeni kayıt ekranı, kayıtlı olmayan ziyaretçi veya yeni kullanıcı için bilgi toplar.

Ekranda görülen alanlar:

• YENİ ÜYE GİRİŞİ
• Ad Soyad
• Cep Telefonu
• E-Posta
• Açıklama
• ÜYE OL
• Hoşgeldiniz !

10.1 Yeni Kayıt Nasıl Alınır?

1. Ad Soyad alanına ziyaretçinin adı ve soyadı yazılır.
2. Cep Telefonu alanına geçerli telefon numarası yazılır.
3. Varsa E-Posta alanı doldurulur.
4. Açıklama alanına geliş amacı veya kısa not yazılabilir.
5. ÜYE OL butonuna dokunulur.

10.2 Kayıt Sonrası

Kayıt başarılıysa ekranda işlem tamamlandı mesajı/paneli görünür. Personel ziyaretçiye kaydının alındığını ve gerekli yönlendirmenin yapılacağını söylemelidir.

10.3 Dikkat Edilecek Noktalar

• Ad soyad eksiksiz alınmalıdır.
• Cep telefonu doğru yazılmalıdır.
• E-posta zorunlu değilse boş bırakılabilir; kurum kullanımına göre doldurulmalıdır.
• Açıklama alanı gereksiz uzun yazılmamalı, ziyaret amacını anlatmalıdır.

11. Ziyaret Talep Ekranı

Ziyaretçi doğrulandıktan veya yeni kayıt alındıktan sonra ziyaret talebi ekranı açılır.

Ekranda görülen alanlar:

• ADI SOYADI
• Ziyaretçinin adı soyadı
• ZİYARET SEBEBİ
• ZİYARET EDECEĞİNİZ KİŞİ
• Kişi seçimi alanı
• TAMAM
• İşlem sonrası teşekkür mesajı

11.1 Ziyaret Sebebi Seçimi

Ziyaretçi önce ziyaret sebebini seçmelidir. Sebep seçildiğinde ikinci alan olan ziyaret edilecek kişi listesi değişebilir.

Ziyaret sebebi türleri kurum ayarına göre değişebilir. Genel kullanım mantığı:

• Firma ziyareti.
• Çalışan Ziyareti.
• Hasta Ziyaretçisi.

11.2 Ziyaret Edilecek Kişi Seçimi

Ziyaret sebebi seçildikten sonra ZİYARET EDECEĞİNİZ KİŞİ alanından kişi seçilir.

Personel ziyaretçiye şu şekilde yardımcı olmalıdır:

1. Ziyaret sebebini doğru seçtirin.
2. Görüşmek istediği kişiyi listeden bulmasını sağlayın.
3. Kişi listede yoksa resepsiyon veya ilgili birimden kontrol alın.
4. Seçim tamamlandıktan sonra TAMAM butonuna basmasını söyleyin.

11.3 Talep Tamamlandığında

İşlem başarılı olursa ekranda ziyaret talebinin alındığını belirten mesaj görünür.

Örnek mesaj içeriği:

• Sayın ... Ziyaret Talebiniz Alınmış, ... isimli kişiye geldiğiniz bildirilmiştir.
• Teşekkürler Estetik International Sağlık Grubu

Bu mesaj, ziyaretçinin talebinin ilgili kişiye iletildiğini gösterir.

11.4 Ziyaret Sebebi Seçilmezse

Sistem kullanıcıyı uyarır:

• Ziyaret sebebi seçilmelidir.

Personel kullanıcıyı sebep alanına yönlendirmelidir.

11.5 Ziyaret Edilecek Kişi Seçilmezse

Sistem kullanıcıyı uyarır:

• Ziyaret edilecek kişi seçilmelidir.

Personel kullanıcıya listeden doğru kişiyi seçtirmelidir.